Умови надання послуг

Ласкаво просимо до Kegisuno — Рух без напруги. Ці Умови регулюють ваш доступ до нашого вебсайту та користування ним. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними.

Останнє оновлення: 7 грудня 2025 р.

1. Прийняття Умов

Використовуючи вебсайт Kegisuno — Рух без напруги («Сайт»), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

2. Конфіденційність та файли Cookie

Ми дбаємо про вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено типи файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими послугами та продуктами. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Процес повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:

  1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер вашого замовлення та причину повернення.
  2. Наша команда розгляне ваш запит і надасть подальші інструкції протягом 2-3 робочих днів.
  3. Після схвалення повернення кошти будуть зараховані на ваш початковий спосіб оплати.

Умови для повернення

  • Для цифрових товарів: послуга не була використана або активована.
  • Для фізичних товарів: товар повинен бути в оригінальному стані, без ознак використання та в повній комплектації.
  • Послуги, які вже були надані в повному обсязі, поверненню не підлягають.

Винятки

Повернення коштів неможливе для:

  • Персоналізованих продуктів або послуг.
  • Товарів, придбаних під час розпродажу або за акційними пропозиціями (якщо інше не зазначено в умовах акції).

Часові рамки обробки

Після схвалення запиту, кошти будуть повернуті протягом 5-10 робочих днів. Термін зарахування може залежати від вашого банку або платіжної системи.

4. Правила користування Сайтом

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт лише в законних цілях. Вам забороняється:

  • Поширювати будь-які незаконні, образливі, шкідливі чи непристойні матеріали.
  • Вчиняти дії, що можуть порушити роботу Сайту, перевантажити його інфраструктуру або зашкодити його безпеці.
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких систем, даних або облікових записів інших користувачів.
  • Використовувати Сайт для розсилки спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Kegisuno — Рух без напруги або його ліцензіарів і захищений законодавством України про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашої прямої письмової згоди.

6. Обмеження відповідальності

Сайт та його послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів, представлених на ньому.

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Kegisuno — Рух без напруги не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи прямі, непрямі, випадкові та опосередковані збитки.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають виключній юрисдикції судів України.

8. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою версією Умов.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Дякуємо, що ознайомилися з нашими Умовами. Ваша згода з ними є важливою умовою для користування нашими послугами.